PZOZ Gdynia
Portowy Zakład Opieki Zdrowotnej Sp. z o.o.
ul. Chrzanowskiego 3/5
81-338 Gdynia
Centrala:

+48 58 620 60 71

Rejestracja ogólna:

+48 58 620 49 55 | + 48 58 329 08 05

Ankieta satysfakcji pacjenta – Wizyta u lekarza POZ

W jaki sposób zapisałeś się do poradni?
Jak oceniasz łatwość zapisania się na wizytę?
Jak oceniasz zaangażowanie pracowników rejestracji?
Jak oceniasz terminowość realizacji wizyty (czy odbyła się w wyznaczonym czasie)?
Jak oceniasz zaangażowanie lekarza podczas wizyty w rozwiązanie problemu zdrowotnego?
Jak oceniasz dostęp do badań, których wykonanie może zlecić lekarz podstawowej opieki zdrowotnej, o ile były one konieczne? (proszę pominąć jeśli nie dotyczy)
Jak oceniasz zaangażowanie lekarza lub innego personelu placówki w zachęcenie Cię do skorzystania z programów profilaktycznych, szczepień ochronnych, wykonania badań okresowych lub zmiany nawyków na zdrowsze?
Jak oceniasz zrozumiałość przekazywanych informacji dotyczących Twojego stanu zdrowia, procesu leczenia i zaleceń lekarskich?
Jak oceniasz wyposażenie poczekalni (np. oznakowanie, miejsca siedzące)?
Jak oceniasz czystość w gabinecie, w łazience, w poczekalni?
Jak oceniasz respektowanie praw pacjenta, szczególnych uprawnień i potrzeb przez personel medyczny?
Jakie jest prawdopodobieństwo, że polecisz tę placówkę znajomym lub rodzinie?
Płeć pacjenta
Wiek pacjenta